Terma & Syarat Penggunaan Platform 100cuxi

Selamat datang ke platform 100cuxi. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman sesawang 100cuxi, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform 100cuxi ("Platform") kepada pengguna di Malaysia.

100cuxi adalah platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang menyediakan pelbagai permainan hiburan termasuk slot video, slot buah-buahan klasik, slot jackpot progresif, kasino langsung, baccarat, blackjack, roulette, dan pertaruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, UFC, serta pelbagai sukan lain untuk pemain Malaysia berumur 21 tahun ke atas.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform 100cuxi, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini secara keseluruhan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Terma ini, anda dikehendaki untuk segera berhenti menggunakan Platform 100cuxi.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab 100cuxi, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan 100cuxi.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki sebaliknya:

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform 100cuxi, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan Platform 100cuxi.
• Anda adalah individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri sahaja — pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Anda tidak berada di dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana platform perjudian yang diiktiraf, atau dalam program pengecualian 100cuxi sendiri.
• Anda memiliki kemampuan undang-undang penuh untuk memasuki dan mematuhi perjanjian yang mengikat ini mengikut undang-undang yang terpakai di tempat kediaman anda.
• Penggunaan Platform 100cuxi tidak melanggar mana-mana undang-undang, peraturan, atau sekatan yang terpakai ke atas anda secara peribadi.
• Anda hanya mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan.

100cuxi berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Sekiranya 100cuxi mendapati bahawa syarat kelayakan tidak dipenuhi, 100cuxi berhak untuk menggantung atau menutup akaun berkenaan serta menahan sebarang baki dana sehingga siasatan selesai.

Semasa proses pendaftaran akaun 100cuxi, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon bimbit aktif Malaysia, dan alamat e-mel yang sah.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun 100cuxi anda. Kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol adalah amat disyorkan.
• Memastikan bahawa sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah di bawah pengetahuan dan kebenaran anda. Anda bertanggungjawab ke atas semua transaksi yang dibuat melalui akaun anda.
• Memberitahu 100cuxi dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah terhadap akaun anda melalui saluran sokongan pelanggan 100cuxi.
• Mengemas kini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat peribadi lain.

100cuxi berhak untuk memerlukan pengguna menjalani proses pengesahan identiti KYC sebelum membenarkan pengeluaran wang atau aktiviti tertentu dalam akaun. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank, atau dokumen sokongan lain yang ditetapkan oleh 100cuxi.

Platform 100cuxi menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pemain tempatan. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Kaedah Pembayaran yang Diterima:

• Dompet digital Malaysia: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• Pemindahan bank tempatan: Maybank, CIMB, Public Bank melalui FPX dan DuitNow
• Mata wang kripto: Bitcoin, USDT

Terma Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi deposit.
• Dana deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun 100cuxi anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• 100cuxi tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan bagi deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang.

Terma Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran hanya akan diproses setelah keperluan KYC dipenuhi sepenuhnya.
• Pengeluaran akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal, tertakluk kepada dasar anti-pengubahan wang haram 100cuxi.
• 100cuxi berhak untuk menangguhkan atau menahan sebarang pengeluaran yang mencurigakan sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan.
• Sebarang bonus yang telah diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.

100cuxi menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain berdaftar termasuk bonus aluan untuk deposit pertama, bonus isi semula, cashback mingguan, ganjaran kesetiaan VIP, dan promosi istimewa sempena perayaan Malaysia seperti Hari Raya Aidilfitri, Tahun Baharu Cina, Hari Deepavali, dan Hari Merdeka.

Syarat Umum Bonus:

• Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Pengguna dikehendaki memenuhi syarat pertaruhan sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Bonus adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• 100cuxi berhak untuk membatalkan sebarang bonus sekiranya 100cuxi mengesyaki berlakunya penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus 100cuxi.
• Pemain yang menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah atau strategi yang bertujuan untuk mengelakkan syarat pertaruhan mungkin tidak layak untuk menerima bonus.
• Bonus tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus melainkan syarat pertaruhan yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya.

100cuxi berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Butiran lengkap setiap promosi tersedia di halaman promosi Platform 100cuxi.

Semua permainan yang disediakan dalam Platform 100cuxi dijalankan menggunakan sistem RNG yang telah melalui proses pengesahan dan pengauditan bebas. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang dapat disahkan.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesi permainan, 100cuxi berhak untuk membatalkan pusingan permainan berkenaan dan mengembalikan taruhan kepada akaun pengguna.
• Kemenangan yang diperoleh hasil daripada kesilapan perisian, pepijat (bug), atau kelemahan sistem adalah tidak sah dan tidak akan dibayar. 100cuxi berhak untuk membetulkan sebarang kesilapan dan mendapatkan semula pembayaran yang tidak sepatutnya.
• Pemain bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka adalah stabil semasa bermain. 100cuxi tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada masalah sambungan di pihak pemain.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan. Had ini boleh berubah dari masa ke masa mengikut budi bicara 100cuxi.

Untuk permainan pertaruhan sukan, semua peluang (odds) yang ditawarkan adalah tepat pada masa siaran dan tertakluk kepada perubahan berdasarkan keadaan semasa perlawanan. Keputusan pertaruhan sukan adalah muktamad berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan penganjur sukan berkenaan.

Pengguna Platform 100cuxi adalah dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi, atau mengeksploitasi sistem permainan, sistem bonus, atau sistem pembayaran 100cuxi melalui apa jua cara termasuk penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip pihak ketiga.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan Platform 100cuxi untuk tujuan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Akaun Berbilang: Mendaftar atau mengekalkan lebih daripada satu akaun bagi tujuan memperoleh bonus berganda atau mengelakkan had akaun yang telah ditetapkan.
• Perkongsian Akaun: Berkongsi akses akaun 100cuxi dengan individu lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
• Pemindahan Dana Haram: Memindahkan dana antara akaun pemain untuk tujuan pengelakan cukai, pengubahan wang haram, atau sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang.
• Gangguan Sistem: Sebarang percubaan untuk mengganggu, merosakkan, atau mengakses secara tidak sah sistem, pelayan, atau pangkalan data 100cuxi.
• Identiti Palsu: Memberikan maklumat peribadi yang palsu atau menggunakan identiti orang lain semasa pendaftaran atau proses KYC.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh menyebabkan penutupan segera akaun, perampasan semua dana dan bonus dalam akaun, serta tindakan undang-undang yang sesuai mengikut budi bicara 100cuxi.

Penamatan oleh Pengguna: Pengguna boleh menutup akaun 100cuxi mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 100cuxi. Sebelum penutupan akaun, semua syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus aktif mesti diselesaikan, dan baki dana yang sah akan dikembalikan kepada pengguna mengikut proses pengeluaran biasa.

Penamatan oleh 100cuxi: 100cuxi berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna didapati telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• 100cuxi mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pengguna memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Akaun pengguna tidak aktif selama tempoh melebihi dua belas (12) bulan berturut-turut.
• Pengguna didapati tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dalam Fasal 3 Terma ini.

Bagi akaun yang tidak aktif selama lebih dua belas (12) bulan, 100cuxi berhak mengenakan caj penyelenggaraan akaun tidak aktif sebesar RM10 sebulan atau baki akaun sekiranya baki tersebut kurang daripada jumlah berkenaan.

Platform 100cuxi disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). 100cuxi tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan, ketepatan, kesempurnaan, atau kesesuaian Platform 100cuxi untuk sebarang tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 100cuxi tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna hasil daripada aktiviti perjudian dalam Platform 100cuxi — perjudian membawa risiko kehilangan wang dan pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka.
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal, atau ketidaktersediaan Platform yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem, gangguan rangkaian, atau keadaan luar kawalan 100cuxi.
• Kerugian tidak langsung, kerugian sampingan, atau kerugian berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform 100cuxi.
• Sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk mereka.
• Kandungan, produk, atau perkhidmatan yang disediakan oleh pembekal pihak ketiga yang berhubung kait dengan Platform 100cuxi.

Sekiranya liabiliti 100cuxi tidak boleh dikecualikan sepenuhnya mengikut undang-undang, maka jumlah liabiliti maksimum 100cuxi kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada amaun deposit yang telah dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.

100cuxi berhak untuk mengubah suai, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak 100cuxi. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi terkini Terma ini diterbitkan di Platform 100cuxi.

Dalam kes pindaan yang ketara, 100cuxi akan berusaha untuk memberitahu pengguna melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa memaklumi terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan Platform 100cuxi selepas pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan tanpa syarat terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan Platform 100cuxi dan menutup akaun anda.

Terma ini dan sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan penggunaan Platform 100cuxi hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana 100cuxi beroperasi.

Prosedur Aduan: Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan Platform 100cuxi, anda dikehendaki untuk terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan pelanggan 100cuxi secara langsung untuk mendapatkan penyelesaian. 100cuxi komited untuk menyelesaikan semua aduan dengan cara yang adil dan telus dalam tempoh yang munasabah.

Proses Penyelesaian:

• Langkah pertama: Hubungi pasukan sokongan 100cuxi melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan butiran aduan anda secara terperinci.
• Langkah kedua: Pasukan sokongan 100cuxi akan menyemak aduan dan memberikan respons awal dalam tempoh dua (2) hari bekerja.
• Langkah ketiga: Sekiranya aduan tidak dapat diselesaikan pada peringkat sokongan, perkara tersebut akan dirujuk kepada pihak pengurusan 100cuxi untuk semakan lanjut.
• Langkah keempat: Keputusan pihak pengurusan 100cuxi adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak kecuali terdapat bukti jelas tentang kesilapan yang boleh diverifikasi.

Semua komunikasi berkaitan aduan dan pertikaian hendaklah dilakukan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris. 100cuxi tidak bertanggungjawab ke atas sebarang komunikasi yang tidak dapat difahami akibat penggunaan bahasa lain.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat 100cuxi ini, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• Sembang Langsung: Gunakan fungsi sembang langsung yang tersedia dalam Platform 100cuxi — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
• E-mel: support@100cuxi.my — respons dalam tempoh satu (1) hingga dua (2) hari bekerja.
• Waktu Operasi: Sokongan pelanggan 100cuxi beroperasi 24/7 — setiap hari termasuk cuti umum Malaysia.
• Liputan Perkhidmatan: Kami berkhidmat untuk pemain di seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan semua negeri lain.

Untuk pertanyaan berkaitan perjudian bertanggungjawab atau bantuan berkaitan masalah perjudian, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber sokongan yang tersedia.