Dasar Privasi Platform 100cuxi
Di 100cuxi, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain berdaftar platform 100cuxi. Kami komited untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami sentiasa diurus dengan penuh tanggungjawab dan selamat.
Semua data peribadi yang dikongsi dengan 100cuxi dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak disimpan dalam format teks biasa — keselamatan anda adalah jaminan kami.
100cuxi tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda milik anda — kami hanya gunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Sebagai pengguna 100cuxi, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda menguruskan maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi 100cuxi disediakan selaras dengan keperluan perlindungan data yang berkaitan termasuk prosedur KYC dan AML yang diwajibkan dalam industri perjudian dalam talian untuk memastikan keselamatan semua pemain Malaysia.
Dana pemain diasingkan daripada dana operasi 100cuxi, dan data peribadi pemain pula diuruskan secara berasingan daripada data perniagaan. Langkah ini memastikan privasi dan keselamatan maklumat kewangan setiap pemain berdaftar.
Pasukan sokongan 100cuxi sedia membantu anda berkaitan sebarang pertanyaan tentang privasi dan data peribadi sepanjang masa. Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel untuk mendapatkan bantuan segera.
Selamat datang ke Dasar Privasi platform 100cuxi. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan komitmen 100cuxi dalam mengurus dan melindungi privasi serta data peribadi pengguna platform 100cuxi yang merangkumi laman sesawang 100cuxi.my, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang beroperasi di bawah jenama 100cuxi.
100cuxi adalah platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang berkhidmat kepada pemain Malaysia yang berumur 21 tahun ke atas. Dalam konteks menyediakan perkhidmatan hiburan berkualiti tinggi — termasuk slot video, slot buah-buahan klasik, slot jackpot progresif, kasino langsung, dan pertaruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, dan UFC — kami perlu mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi pengguna untuk tujuan operasi, keselamatan, dan pematuhan peraturan.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling bernilai bagi 100cuxi. Oleh itu, kami berkomitmen untuk mengurus data peribadi anda secara telus, bertanggungjawab, dan selamat. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, tujuan pengumpulan, cara pemprosesan, tempoh penyimpanan, dan hak-hak anda sebagai pengguna berkenaan data peribadi anda.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab 100cuxi yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform 100cuxi.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data. |
| "Pengawal Data" | 100cuxi selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna platform. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 100cuxi mengikut arahan dan perjanjian yang telah ditetapkan. |
| "Persetujuan" | Persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan jelas yang diberikan oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu. |
| "KYC" | Prosedur Kenali Pelanggan Anda — proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh 100cuxi selaras dengan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web semasa anda melayari platform 100cuxi, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. |
100cuxi mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
3.1 Data yang Diberikan Secara Langsung oleh Pengguna
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pengesahan umur 21+ |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan OTP, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor dompet digital, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pengesahan AML |
| Dokumen KYC | Salinan MyKad, penyata bank, bil utiliti | Pengesahan identiti, pematuhan peraturan AML |
3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan semasa mengakses platform 100cuxi.
- Data log aktiviti permainan termasuk rekod pertaruhan, kemenangan, kekalahan, dan tempoh sesi bermain.
- Data lokasi am (bandar/negeri) berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kawasan geografi.
- Data kuki dan teknologi penjejakan lain seperti yang diterangkan dalam Fasal 7 Dasar Privasi ini.
- Rekod komunikasi antara anda dan pasukan sokongan pelanggan 100cuxi termasuk transkrip sembang langsung dan e-mel.
100cuxi memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas undang-undang yang sah. Berikut adalah tujuan pemprosesan dan asas undang-undang yang berkenaan bagi setiap aktiviti pemprosesan data:
- Penyediaan Perkhidmatan Platform: Kami memproses data anda untuk membolehkan anda mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit dan pengeluaran, memainkan permainan, dan menggunakan semua ciri platform 100cuxi. Asas: Pelaksanaan kontrak antara anda dan 100cuxi.
- Pengesahan Identiti KYC & Pematuhan AML: Kami dikehendaki oleh peraturan industri untuk mengesahkan identiti pemain dan memantau transaksi bagi mencegah pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan. Asas: Kewajipan undang-undang.
- Pemprosesan Pembayaran: Data kewangan diproses untuk memudahkan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT serta pengeluaran dana ke akaun yang ditetapkan. Asas: Pelaksanaan kontrak.
- Pencegahan Penipuan & Keselamatan: Kami menganalisis corak penggunaan dan transaksi untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan eksploitasi sistem. Asas: Kepentingan sah 100cuxi dan perlindungan pemain lain.
- Komunikasi Perkhidmatan: Kami menghantar notis berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi, dan maklumat perkhidmatan penting. Asas: Kepentingan sah untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat.
- Pemasaran & Promosi: Dengan persetujuan anda, kami menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform 100cuxi. Asas: Persetujuan pengguna (boleh ditarik balik pada bila-bila masa).
- Perjudian Bertanggungjawab: Kami memantau corak permainan untuk mengesan tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan alat perjudian bertanggungjawab termasuk had deposit dan pengecualian diri. Asas: Kepentingan awam dan perlindungan pemain.
- Penambahbaikan Platform: Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk menambah baik ciri, prestasi, dan pengalaman pengguna platform 100cuxi. Asas: Kepentingan sah 100cuxi.
100cuxi tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform, kami berkongsi data dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dibenarkan seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, dan Public Bank semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
- Pembekal Perisian Permainan: Data permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian kasino dan sukan untuk memastikan integriti dan kelancaran setiap permainan dalam platform 100cuxi.
- Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat KYC mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang telah melalui perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan 100cuxi.
- Pihak Berkuasa Berwajib: 100cuxi akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa penyiasat, mahkamah, atau badan kawal selia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Perkhidmatan Awan & Infrastruktur: Data disimpan dan diproses menggunakan platform awan bertaraf enterprise yang mempunyai piawaian keselamatan dan privasi yang ketat selaras dengan dasar 100cuxi.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna 100cuxi adalah terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi maklumat tersebut dan tidak menggunakannya untuk tujuan selain yang ditetapkan oleh 100cuxi.
100cuxi melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan merangkumi:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 100cuxi disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan sijil SSL/TLS 256-bit terkini.
- Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan fungsi pencincang (hashing) kriptografi yang kukuh dengan garam (salt) unik bagi setiap akaun.
- Pengesahan Dua Faktor: Pengguna digalakkan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun 100cuxi mereka.
- Kawalan Akses Dalaman: Akses kakitangan 100cuxi kepada data pengguna adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu (need-to-know) dan diaudit secara berkala.
- Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem platform 100cuxi dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan, cubaan pencerobohan, atau aktiviti yang mencurigakan.
- Pengujian Keselamatan Berkala: Infrastruktur 100cuxi menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan data yang melibatkan data peribadi anda, 100cuxi akan mengambil langkah-langkah segera untuk membendung insiden tersebut dan memaklumkan pengguna yang terjejas mengikut prosedur tindak balas insiden kami.
Platform 100cuxi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah kategori kuki yang digunakan oleh 100cuxi:
- Kuki Wajib (Sentiasa Aktif): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform 100cuxi seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
- Kuki Analitik: Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform 100cuxi — termasuk halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi, dan laluan navigasi. Data ini digunakan dalam bentuk agregat untuk menambah baik platform.
- Kuki Kefungsian: Kuki ini menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa yang dipilih, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan konsisten semasa anda menggunakan platform 100cuxi.
- Kuki Pemasaran: Dengan persetujuan anda, kuki ini digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi 100cuxi yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa melalui tetapan kuki dalam platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 100cuxi. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Sebagai pengguna platform 100cuxi, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda beserta maklumat tentang cara ia diproses.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod 100cuxi anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta 100cuxi untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data 100cuxi melalui e-mel di support@100cuxi.my dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.
100cuxi menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh penyimpanan yang terpakai adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan berterusan |
| Data KYC & Identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Kewajipan pematuhan AML dan peraturan industri |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan perakaunan dan undang-undang cukai |
| Log Aktiviti Permainan | 3 tahun selepas sesi berakhir | Penyelesaian pertikaian dan audit keselamatan |
| Komunikasi Sokongan | 2 tahun selepas interaksi terakhir | Rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan pengguna |
| Data Kuki Analitik | 13 bulan dari tarikh penciptaan | Tempoh piawai untuk analisis corak penggunaan |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman dijalankan mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan oleh 100cuxi untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan selepas pemadaman.
Platform 100cuxi adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang hanya tersedia untuk individu berumur 21 tahun ke atas. 100cuxi amat serius dalam memastikan platform ini tidak boleh diakses oleh kanak-kanak atau remaja bawah umur.
- 100cuxi tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
- Semua pengguna yang mendaftar akaun dikehendaki mengesahkan umur mereka melalui proses KYC yang memerlukan bukti identiti yang sah.
- Sekiranya 100cuxi mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup.
- Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak atau tanggungan mereka telah mendaftar akaun 100cuxi hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui e-mel di support@100cuxi.my.
100cuxi berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan platform 100cuxi. Apabila pindaan yang ketara dibuat, kami akan:
- Menerbitkan versi terkini Dasar Privasi di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang dikemas kini.
- Memaklumkan pengguna berdaftar melalui notis dalam platform atau e-mel untuk pindaan yang ketara.
- Dalam kes pindaan yang sangat ketara yang menjejaskan hak-hak asas pengguna, kami mungkin meminta persetujuan semula secara eksplisit.
Penggunaan berterusan platform 100cuxi selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi 100cuxi atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami:
- E-mel: support@100cuxi.my — Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda.
- Sembang Langsung: Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 100cuxi untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan data peribadi.
- Waktu Respons: Kami akan membalas pertanyaan privasi dalam tempoh satu (1) hingga tiga (3) hari bekerja. Permintaan pelaksanaan hak akan diproses dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar.
- Liputan: Pasukan kami berkhidmat untuk pemain di seluruh Malaysia — Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan semua negeri lain — 24/7 termasuk cuti umum.
Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab atau permintaan pengecualian diri, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami yang menyediakan maklumat lengkap tentang alat kawalan dan sumber sokongan yang tersedia.
Daftar akaun 100cuxi anda hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terbaik untuk pemain Malaysia. Privasi anda dilindungi sepenuhnya — bermain dengan tenang dan bertanggungjawab. Hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas.